Se cambi idea
Il recesso, spiegato semplice.
Se sei un consumatore
Servizi: hai 14 giorni di tempo per recedere da un servizio, senza dire il perché, se il lavoro non è ancora iniziato. Scrivi a shop@bluedeltacrab.shop con il numero dell'ordine.
Se chiedi di far iniziare il lavoro prima dei 14 giorni, in caso di recesso paghi la parte di lavoro già svolta, in proporzione. Se il servizio è già stato eseguito per intero con la tua richiesta espressa, il diritto di recesso si perde, nei limiti di legge.
Se sei un'impresa
Valgono le condizioni concordate per iscritto. Se non possiamo eseguire il servizio, restituiamo quanto hai pagato.
Come rimborsiamo
I rimborsi avvengono in USDT sulla rete Polygon, all'indirizzo del wallet da cui è arrivato il pagamento, entro 14 giorni dal recesso. Le commissioni di rete non sono rimborsabili. Un rimborso al cambio fisso 1 EUR = 1,08 USDT restituisce lo stesso numero di USDT ricevuti.
Alimenti
Per gli alimenti il diritto di recesso è escluso: sono beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, oppure beni sigillati che, una volta aperti, non si prestano a essere restituiti per motivi igienici (art. 59, comma 1, lettere d ed e, Codice del Consumo).
Se un alimento arriva danneggiato, non conforme o con la catena del freddo interrotta, scrivici entro 24 ore dalla consegna a shop@bluedeltacrab.shop con codice ordine e foto del pacco e del prodotto: non consumarlo. Lo sostituiamo oppure rimborsiamo prezzo e spedizione.
Merch
Per il merch hai 14 giorni dalla consegna per recedere, senza dire il perché: scrivi a shop@bluedeltacrab.shop con il codice ordine e rispedisci l'articolo integro entro i 14 giorni successivi. Le spese di restituzione sono a tuo carico. Rimborsiamo il prezzo e la spedizione standard d'andata entro 14 giorni dal recesso, anche dopo aver ricevuto l'articolo indietro.
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